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Allgemeine Geschäfts- und Vertragsbedingungen

Die in desem Dokument angegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln allein und ausschliesslich den Kauf von Produkten, die von Arteartesania C.B.   auf der Seite www.arteartesania.com in ihrem Online-Shop angeboten werden.

Das auf dieser Seite angegebene Impressum identifiziert den Inhaber dieser Web-Seite, soweit wie es im Artikel 10, des Gesetzes für  und über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des Online-Handels. Deweiteren enthält das genannte Impressum, Informationen über den Umgang und den Schutz mit und von personenbezogenen Daten

Die Produkte, welche auf oben genannter Website angeboten werden,sind ausschliesslich für den privaten Verbrauch bestimmt, so dass der Erwerb, den Bedingungen des Kaufvertrages unterworfen ist. Der Verkaufsvertrag tritt ab dem Moment in Kraft, wenn der Kunde die ausdrückliche Bestätigung seines Auftrags abgibt, wofür es notwendig sein wird, dass er vorher die allgemeinen Geschäfts-und Vertragsbedingungen akzeptiert, die angezeigt werden. 
Aus diesem Grund empfiehlt ArteArtesanía C.B. seinen Kunden, das vollständige Lesen sowohl der Allgemeinen  Geschäfts -und Vertragsbedingungen dieser Webseite, als auch die spezifischen Angaben der Produkt-Registerkarte, in der Charakteristika, Preis und Sendungsform genau angegeben werden, bevor sie die Annahme senden, die den Auftrag und den eigenen Vertrag formalisiert.

El presente contrato se celebra rechtlichen Rahmenbedingungen Zivilgesetz, la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de Contratación y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, por lo que el consumidor dispone de todas las garantías establecidas en las Leyes 26/1984 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y 23/2003.
Por otro lado, este contrato se celebra en el marco general establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Auch die, während der Kaufabwicklung erhaltenen Kundendaten, werden gemäss der Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999, zum Schutz von persönlichen Daten behandelt, ausführlich beschrieben im Abschnitt  Datenschutz, unserer allgemeinen Geschäfts-und Vertragsbedingungen.

Una vez identificadas la parte vendedora y el objeto de la venta en el catálogo del sitio web, y con toda  la información sobre características y precio de cada artículo, contenido en su ficha correspondiente, el presente contrato se celebra con arreglo a las siguientes condiciones:

Erstens: Zahlungsbedingungen

Der Kaufvertrag wird rechtsgültig und bindend, durch die Akzeptanz und Zahlung des angegebenen Preises durch den Käufer, und verpflichtet auf Lieferung der Ware durch den Verkäufer. Die vollständige Zahlung des Preises der Produkte, welche auf den jeweils zugehörigen Produkt-Seiten angegeben werden, erfolgt auf eine der unten stehenden Zahlungsformen. Die Zahlungsform und seine Modalitäten wählt der Käufer.

1. Zahlung per Kredit- oder Debitkarte
Der Kunde kann wählen zwischen einer Kredit –oder EC-Karte um seine Zahlung zu tätigen, der Kaufvertrag wird somit, im Moment der erfolgreichen Zahlung rechtskräftig.

2. Zahlung per Überweisung.
Der Kunde überweist, auf das vom Verkäufer angegebene Konto, den vollständig angegebenen Vertrag, Steuern inklusive. Diese Form der Zahlung und Abwicklung wird als gültig angesehen, wenn die vollständige Zahlung in einem maximalen Zeitraum von sieben Werktagen, ab Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf das Konto eingeht. Wenn nach Ablauf dieser Frist, die Zahlung der Kaufsumme noch nicht auf das Konto des Verkäufers eingegangen ist, wird die Bestellung automatisch storniert und damit der Vertrag aufgelöst, und hat keinerlei Auswirkung für beide Seiten.
Der Kunde muss auf dem Überweisungsschein folgende Daten mit angeben:
Name der Person oder Organisation dem der Auftrag in Rechnung gestellt wird,
DNI, NIF, die Rechnungsadresse für den Fall, dass sie sich von der Lieferadresse unterscheidet.
Strasse und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Provinz und Telefon
Die Bestellnummer, wird automatisch vom System ermittelt, im Moment des Kaufabschluss.
Geben sie folgenden Empfänger in der Überweisung an
ArteArtesanía
C/ Sa Lluna 43
07100 – Soller
Mallorca – España.

3. PayPal.

4. Zahlung per Nachnahme.
Bei Zahlung per Nachnahme entrichten Sie den vollständigen Kaufpreis ( inclusive der Steuern) direkt bar an den Zusteller
 

 

Zweitens: Wiederruf -und Rückgaberecht

Gemäss dem Artikel 44 der Einzel-Handels-Verordnung, kann der Käufer seinen Kaufvertrag, ohne Angabe von Gründen wiederrufen, allerdings nur innerhalb von 7 Tagen, nach Erhalt der Ware, es gilt das Datum des Lieferscheins.
Nachdem der Kaufvertrag (schriftlich an unten stehende Mail-Adresse) wiederrufen wurde, ist der Käufer verpflichtet, die erhaltene Ware an den Verkäufer zurück zu senden, und zwar in dem Zustand in dem die Ware geliefert wurde.
Der Verkäufer, für seinen Teil, erstattet dem Käufer die Summe der Bestellung bzw. der zurückgesandten Artikel, in einem Zeitraum von maximal 15 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware, massgeblich in diesem Fall, ist das Datum des Lieferscheins der Ware.
Wiederrufserklärungen sowie die Rückgabe von Material bzw. Ware werden nur in den angegebenen Zeiträumen und Fristen akzeptiert.
Der Wiederruf des Vertrags (der Bestellung) wird mittels E-Mail erklärt und zwar an folgende Adresse: correo@arteartesania.com , sowie bereits erwähnt, in einem maximalen Zeitraum von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.
Als Antwort auf diese Mail , erhält der Käufer die Bestätigung des Erhalts seiner Wiederrufs-Erklärung sowie weitergehende Informationen über das Rückgabe-Verfahren falls notwendig (Rückgabe-Nummer, Versandart und Versand-Adresse).
Der Wiederuf sowie die Rückgabe wird nicht mit einem Entgelt belegt allerdings übernimmt der Käufer die Kosten um die erhaltene Ware an den Verkäufer zurückzusenden.
Kann der Kunde dem Verkäufer die empfangene Ware nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der Kunde dem Verkäufer insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
 

Drittens: Transport und Lieferung

 


Bestellungen, welche die Summe von 150,00 € übersteigen, werden kostenfrei von der Firma Arteartesania geliefert.
Im Fall der Rückgabe der Ware, übernimmt der Käufer die anfallenden Transportkosten, diese Verfahrensweise ist legitimiert durch den Artikel 44 des Einzel-Handels-Gesetzes.

Lieferzeit:

El producto se entregará en un plazo de entre 24 horas y 10 días, a contar desde la confirmación de recepción de la transferencia bancaria correspondiente. Este plazo puede variar según los productos, sus medidas y embalajes y las provincias de entrega. Esta información se detalla en la ficha de cada producto.
El plazo de entrega puede variar y ser pactado de conformidad con el cliente, en aquellos casos en que es necesario un proceso de fabricación personalizado al cliente,  y/o en aquellos casos en los que el cliente solicite la entrega en una fecha posterior.
Para pedidos que incluyan más de un producto, la fecha de entrega será, para el pedido completo, la correspondiente al producto que indique mayor plazo.
En los casos en los que el volumen de pedidos conlleven la reducción del stock disponible o el fin de las existencias, se comunicará al cliente un nuevo plazo de entrega que será siempre el más breve posible.
En caso de que el producto sea descatalogado o no sea posible reponer las existencias del mismo, se comunicará este hecho al cliente para que, según su propia decisión, bien seleccione un nuevo producto de similares características y precio, bien cancele el pedido, en cuyo caso se procederá a la devolución de las posibles cantidades entregadas (siehe unter Erstens: Zahlungsweisen).
Si se produce un incumplimiento injustificado o no comunicado de más de 10 días sobre la fecha de entrega prevista, el cliente podrá solicitar la revocación del contrato, la consiguiente anulación del pedido y la devolución de las cantidades entregadas.
No se considerará incumplimiento en los plazos de entrega el retraso imputable al cliente por su propia voluntad o por imposibilidad de su localización y contacto a través de los datos facilitados por Èste.

Transport:

Der Versand der Ware erfolgt täglich von Montag bis Freitag y siempre habiendo concretado la dirección con el cliente, que podrá hacer constar su preferencia por una fecha u hora de entrega según su conveniencia. (En este caso, cualquier responsabilidad sobre el retraso en la entrega ser· aplicable al cliente, nunca a ArteArtesania.

No se admitirán reclamaciones de desperfectos causados por el transporte pasadas 24 horas desde la recepción y entrega de los productos. ( A la entrega de la mercancía, el cliente recibirá el albarán correspondiente. Al mismo tiempo se enviar· a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente la factura original correspondiente. En caso de no recibir la factura original, el cliente podr· solicitarla por correo electrónico a la dirección  correo@arteartesania.com, indicando el titular de la factura, el Nº de pedido correspondiente y la dirección de e-mail en la que desea recibirla.

Viertens: Garantien


Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften ( Ley 23/2003 de GarantÌa en la Venta de Bienes de Consumo). Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden an der Ware, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und/oder mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Ab dem Kauftag wird innerhalb einer Zweijahresfrist gebührenfrei von uns repariert (kann bis zu einem Monat dauern). Ist das nicht möglich oder ist eine Reparatur unverhältnismäßig, tauschen wir das Produkt gegen ein gleichwertiges kostenlos aus. Die Garantie besteht nicht bei unsachgemäßem Gebrauch, Fremdreparatur, nachlässiger Behandlung, Verschleiß, Verschleißteilen wie Leder- oder Satinbänder, Missbrauch oder wenn das Produkt z. B. durch einen Unfall beschädigt wurde. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wendet sich der Kunde schriftlich an folgende Mail-Adresse: correo@arteartesania.com.

Quinta: Comunicaciones

Los firmantes del presente contrato, a efectos de posibles notificaciones en relación al mismo, fijan como domicilio de ArteArtesanía y de su titular, Carlos Tellechea, el ya indicado en el aviso legal y, como domicilio del cliente, el facilitado por el mismo en el formulario de compra.

Del mismo modo, y ante cualquier incidencia o incumplimiento en la compraventa, los firmantes del presente contrato se someten a los tribunales de las Islas Baleares en caso de que este fuera otro.

Sechstens: Preis-Politik

ArteArtesania behält sich das einseitige Recht vor, zu jedem möglichem Zeitpunkt, die Preise der Produkte und angebotenen Leistungen der vorliegenden Internet-Seite www.arteartesania.com zu ändern und anzupassen. Es wird deshalb empfohlen, bei der Bestellung bzw. im Moment der Zahlung, im Bestätigungsformular angegebene Preise nochmals zu überprüfen.

Änderung der Datenschutz-Richtlinien sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

ArteArtesania behält sich das Recht vor, zu jedem möglichem Zeitpunkt die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutz-Richtlinien,  für die vorliegende Seite www.arteartesania.com zu aktualisieren oder zu verändern. Änderungen erfolgen in der Regel um aktuell vorliegende Dokumente, an neue gesetzliche Regeln und Rechtssprechungen für Handel und Industrie, anzupassen.
Falls zutreffend, verpflichtet sich die Firma ArteArtesania C.B., jegliche Änderung oder Aktualisierung seinen Kunden zu kommunizieren.

P.Lorente + J.Carreras

ART.XIVOS

 

Skulpturen, Objekte, Schmuck

Carlos Tellechea

 

Permanente Ausstellung

Jordi Carreras

 erste Edition

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